Was und wie beraten wir?
Die ALSO berät in allen sozialen Belangen, seien es Fragen zu:
- Arbeitslosengeld, ALG II, Sperrzeiten und Bedürftigkeitsprüfung
- Fort- u. Weiterbildung
- Arbeitsbeschaffung
- kurzfristiger Beschäftigung und Leiharbeit
- Kündigungsrecht
- Sozialhilfe bzw. jetzt SGB XII
- Kinder-, Erziehungsgeld
- Kinderzuschlag
- Ausbildungsförderung
- Wohngeld
Beratung per Brief, Telefon oder gar per e-mail gibt es nicht. Erstens können wir uns kein klares Bild der Fälle machen, wenn wir Bescheide etc. nicht vor Augen haben. Zweitens wäre es auch unfair gegenüber denen, die zu den Beratungs-Terminen mit ihren Unterlagen in die ALSO kommen.
Termine werden nur während der Beratungszeiten im Zentrum vergeben. Diese Termine sind nicht notwendigerweise am selben Tag (dafür ist der Andrang zu groß).
Die aktuellen Beratungszeiten findet ihr hier ...
Solange Ratsuchende es nicht anders wünschen, findet die ALSO-Beratung in einem großen gemeinsamen Raum statt. Aus guten Gründen:
- Erstens wollen wir, daß die Ratsuchenden miteinander Kontakt aufnehmen.
- Zweitens meinen wir immer noch, daß die in der Beratung auftauchenden Fragen keine von "Einzelfällen" sind, und die Ratsuchenden sollen das auch erfahren. Deshalb ist es sogar erwünscht, sich mit eigenen Erfahrungen in die Beratung "einzumischen".
- Drittens versteht sich die ALSO nicht als "Beratungsverein". So wichtig es auch ist, die eigenen Rechte zu kennen und durchzusetzen - den Rahmen gibt immer das geltende Recht vor. Jede Gesetzesverschärfung drängt uns weiter in die Defensive. Regelmäßig zeigt sich in der Beratung, wo das individuelle Durchsetzen von Rechten an seine Grenzen stößt und wo es nötig wird, sich zu organisieren und gemeinsam für grundlegende politische Veränderungen zu kämpfen.
Nicht alle Beratungsfälle sind so kompliziert, dass ausführliche oder sogar mehrfache Gespräche nötig sind. Oft helfen schon die Info-Blätter, die die ALSO zu den gängigen Sachbereichen bereithält. Auch die Arbeitslosenzeitung "quer", die bei uns ausliegt, enthält Beratungstips


